Politique de Confidentialité de Mangayuki

Date de mise à jour : 23 juillet 2026

Chez Mangayuki, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse postale et adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées et sécurisées via notre prestataire de paiement)
• Historique de commandes
• Solde et historique de points de fidélité, le cas échéant

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Créez un compte client
• Passez une commande
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Nous contactez via un formulaire ou par e-mail
• Participez à notre programme de fidélité

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées nous permettent de :

• Traiter vos commandes et vous livrer
• Vous contacter en cas de besoin relatif à votre commande
• Gérer votre compte de fidélité et vos points
• Vous envoyer des e-mails promotionnels (avec votre consentement)
• Améliorer votre expérience sur notre site

3. Protection de vos données

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Nous utilisons des mesures techniques (chiffrement, pare-feu, HTTPS) pour protéger vos données.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos prestataires de livraison (pour expédier vos commandes)
• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

Ces partenaires sont conformes au RGPD et n’ont accès qu’aux données nécessaires à leur mission.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 5 ans, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@mangayuki.be

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Responsable du traitement des données

IMPS AIGRISSE SRL Rue du Rabiseau 4 6220 Fleurus Numéro d’entreprise : BE0794305185 Email : contact@mangayuki.be Hébergeur : Infomaniak