Conditions générales de vente

🧾 Conditions Générales de Vente – Mangayuki

Date de mise à jour : 16 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site Mangayuki.be. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Informations sur la société

Mangayuki
IMPS AIGRISSE SRL
Rue du Rabiseau 4
6220 Fleurus
Numéro d’entreprise : BE0794305185
Email : contact@mangayuki.be
Hébergeur : Infomaniak

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs s’y sont introduites, la responsabilité de Mangayuki ne pourra être engagée.

Certains produits peuvent être en précommande. Les dates de sortie sont indicatives et peuvent être modifiées par les fabricants.

4. Commande

Le client peut passer commande via le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après paiement intégral du prix.

Mangayuki se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.

Mangayuki se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.

6. Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Les paiements sont sécurisés.

7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en Belgique (et éventuellement dans d’autres pays selon les options proposées).

Produits en stock : expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.

Produits en précommande : expédition à partir de la date de sortie indiquée, sous réserve de disponibilité fournisseur. Les dates de sortie sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées par les fabricants ou distributeurs.

Commande mixte (stock + précommande) :
Lorsqu’une commande contient à la fois des produits en stock et un ou plusieurs produits en précommande, l’ensemble de la commande sera expédié en une seule fois, à la date de disponibilité du ou des produits en précommande.

Aucun envoi partiel ne sera effectué, sauf demande explicite du client et validation préalable par Mangayuki.

Mangayuki ne saurait être tenu responsable d’un retard de livraison dû au transporteur, à un fournisseur ou à un changement de date de sortie communiqué par le fabricant.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les retours doivent se faire dans leur emballage d’origine, en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions : les produits déballés, endommagés ou personnalisés ne sont pas repris.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Mangayuki par email à contact@mangayuki.be.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Mangayuki (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.